מדיניות פרטיות

כללי

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר שלנו. לכן, החלטנו לפרסם מדיניות פרטיות ברורה ושקופה, ואנו מתחייבים לפעול לפיה.

מטרת מסמך זה היא להסביר כיצד אנו מתנהלים בנוגע לפרטיות המשתמשים. בין היתר, נסביר איזה מידע נאסף, כיצד אנו משתמשים בו, ואילו זכויות עומדות לרשותך בנוגע למידע זה.

מדיניות פרטיות זו מותאמת להוראות סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מיועד לכל המגדרים.

אנו ממליצים לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות. המשך השימוש באתר מהווה אישור לכך שקראת, הבנת ואתה מסכים למדיניות זו. אם אינך מעוניין שהמידע שלך ייאסף בהתאם למדיניות זו, אנא הימנע משימוש באתר.

אין חובה חוקית למסור את פרטיך, אך שים לב כי מסירת מידע מסוימת עשויה להיות תנאי לגישה מלאה לתכני האתר ו/או לשירותים שאנו מציעים.

המידע שאנו אוספים באתר

בעת השימוש בשירותי האתר נאסף מידע אודותיך, חלקו מזהה אותך אישית:

  • פרטי יצירת קשר, כגון שמך, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון;
  • מידע שהעברת במסגרת התכתבויות ו/או תקשורת עם האתר ;
  • סכומי התרומה שבוצעו באמצעות האתר;
  • מידע שהעברת על ההצעות והשירותים שעניינו אותך;
  • שמות נפטרים ותאריכי אזכרה
  • שמות ובקשות לתפילה וברכה שנשלחים באתר
  • נעשה שימוש בקבצי 'עוגיות' ו/או 'פיקסלים' שחלקו עשוי לזהות אותך אישית;
  • חלק מהמידע שנאסף אינו מזהה אישית, למשל:
    • סוג הדפדפן שממנו אתה צופה באתר;
    • סוג המכשיר שממנו אתה צופה באתר;
    • אופן השימוש באתר ונתוני גלישה – משך זמן שימוש בכל עמוד, באיזה עמודים ביקרת, פעולות שבוצעו באתר;
    • מוצרים שהתעניינת בהם;
    • התאמות משתמש כגון שפה מועדפת;

פרטי בעל האתר ובעל השליטה במאגר

בעל השליטה במאגר הוא:

יהדות לתפארת בע"מ (ח.פ. 516161957)

דואר אלקטרוני – y@kadish.org.il

טלפון – 04-3810046

איסוף המידע

הנתונים שיאספו וכן תכנים שהמשתמש מעלה ו/או משתף ו/או יוצר באתר, יישמרו ברשות בעל האתר. מסדי הנתונים מאוחסנים בשרתי אחסון. המשתמש באתר מצהיר כי הוא מסכים לשמירת מידע בשרתים אלו, אשר עשויים להיות בישראל או בחו"ל.

מטרות איסוף ושימוש במידע

השימוש במידע שנאסף, ייעשה בהתאם למדיניות פרטיות זו, או בהתאם להוראות כל דין החל, על מנת –

  • לתת ולאפשר שירותים כמפורט באתר;
  • ניהול מידע אודות התורם, שירות לקוחות, שחזורי קבלות וכיוצ"ב
  • לשפר את השירותים והתכנים המוצעים באתר, לשנותם או לבטלם;
  • לתקשר איתך ולהשיב לפניותיך;
  • דוחות וסטטיסטיקה ;
  • להתאים את המודעות שיוצגו בעת ביקורך באתר לתחומי העניין שלך
  • לצורך אכיפת כללים ונהלים באתר כפי שהם מופיעים בתנאי השימוש;
  • למטרות בקרה – לרבות אבטחה ומניעת הונאות, זיהוי שימוש לא חוקי באתר;
  • אנו שומרים את האפשרות להשתמש בפרטי יצירת הקשר ולפנות אליך בעתיד בהודעות ועדכונים וכן בהצעות חוזרות של:
  • קיום מצוות עונתיות סביב החגים ומעגל השנה
  • שליחת שמות ובקשות לתפילה וברכה
  • בקשת תרומה ו/או הצעה לשירותים ומוצרים
  • תזכורת לפני יום השנה של נפטר עם הצעה לתרומה
  • לשם יצירת קשר

הבסיס החוקי לאיסוף המידע

אנו נעבד את המידע האישי שלך, לרבות מידע רגיש, רק כאשר יש לנו בסיס חוקי לעשות זאת. הבסיסים המשפטיים לעיבוד הינם: קיבלנו את הסכמתך המפורשת לעיבוד. ו/או עיבוד המידע מותר לפי דין.

הנך מתבקש שלא למסור באמצעות האתר מידע בעל רגישות מיוחדת כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 (כגון מידע רפואי, מצב אישי-משפחתי, השקפות פוליטיות, אמונות דתיות וכיו"ב).
ככל שנמסר בשגגה מידע כאמור, הנך מתבקש לפנות אלינו בהקדם האפשרי לצורך מחיקתו ממאגרי המידע.

תהליך התרומה והטיפול במידע

האתר מופעל על ידי יהדות לתפארת בע"מ (להלן מפעילת האתר) המשמשת כגוף טכנולוגי.

התרומות מתבצעות ישירות באמצעות ספק הסליקה של העמותה הנבחרת, והעמותה היא זו שמקבלת את כספי התרומה בפועל.

פרטי הקשר והנתונים הנמסרים על ידי המשתמש בעת מילוי טופס התרומה (כגון שם, טלפון, דוא"ל ושמות לברכה) נשמרים במאגר המידע של החברה לצורך המטרות שהובאו לעיל.

החברה אינה שומרת את פרטי אשראי של התורמים. 

במקרים של יצירת תרומה בהוראת קבע על ידי המשתמש, פרטי האשראי נשמרים במערכת הסליקה של העמותה בלבד, בהתאם למדיניות הפרטיות של ספק הסליקה.

במקרה של רכישת שירות ע"י המשתש שבגינו ניתנה תמורה, השירות יסופק ע"י מפעילת האתר ויופק ללקוח חשבונית מס קבלה בגין השירות ע"י מפעילת האתר.

דיוור אלקטרוני ויצירת קשר עם המשתמש

החברה המפעילה את האתר רשאית להשתמש בפרטי הקשר שמסרת לצורך יצירת קשר עמך, לרבות שליחת הודעות ועדכונים באמצעות דוא"ל, מסרוני SMS, וואטסאפ או אמצעים דיגיטליים אחרים.

המידע ישמר ברשות החברה בלבד ולא יועבר למפרסמים חיצוניים לצורך שימוש עצמאי שלהם. עם זאת, ייתכן שנשתף מידע סטטיסטי וכללי שאינו מזהה אותך אישית עם צדדים שלישיים.

קבלת הודעות אלו מותנית בהסכמתך, ובכל עת תוכל לבחור להפסיק לקבלן באמצעות קישור ייעודי או פנייה אלינו.

מסירת מידע לצד שלישי

בעל האתר לא יעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר, אלא במקרים המפורטים להלן:

  • ספקי שירות חיצוניים – לצורך תפעול האתר והשירותים, אנו נעזרים בספקי שירות שונים (כגון מערכות CRM, מערכות דיוור, שירותי אוטומציה ושירותי אחסון נתונים). מידע בסיסי הדרוש לתפעול השירות (למשל שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי תרומה וכיו"ב) עשוי להישמר ולהיות מעובד במערכות אלו, בהתאם למדיניות הפרטיות של ספקי השירות ולדין החל. אנו מקפידים לעבוד עם ספקים הפועלים לפי סטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע והגנת פרטיות.
  • פלטפורמות שיווק – מידע על פעילות המשתמשים באתר עשוי לעבור לפלטפורמות פרסום ושיווק דיגיטלי (כגון Meta ו-Google) באמצעות קובצי Cookies ופיקסלים. המידע המועבר הוא לרוב מידע סטטיסטי ואינו מזהה אישית, אולם ייתכן שחלק מהנתונים ייאספו באופן שעשוי לזהות אותך.
  • ספקי אחסון ותחזוקה – חלק מהמידע נשמר בשרתי אחסון ובשירותי ענן, אשר עשויים להיות בישראל או בחו"ל.
  • במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין בעל האתר, ככל שתידרש חשיפת המידע.
  • במקרה של הפרת חוק או שימוש לא תקין באתר.
  • בהתאם לצו בית משפט או דרישה מרשות מוסמכת אחרת.
  • במסגרת עסקה עסקית – במקרה של מיזוג, רכישה או העברת נכסים, המידע האישי עשוי לעבור לצד שלישי כחלק מהעסקה, בכפוף להתחייבות הצד המקבל לשמור על הוראות מדיניות פרטיות זו.

עוגיות (Cookies)

עוגייה (קובץ "Cookie") היא קוד אשר משמש לאימות, מעקב אחר נתוני גלישה וכן לשמירת מידע על אודות המשתמשים. כל עוגייה נוצרת על ידי שרת, ומועברת לדפדפן של המשתמש; הדפדפן שלך הוא זה ששומר עוגיות בזיכרון של המחשב או המכשיר שלך.

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים על המשתמש ביחס לשימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.

דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת עוגיות וכן למחוק את העוגיות הקיימות. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.

באתר יתכן ויעשה שימוש בשלושה סוגי עוגיות:

  1. Cookies  חיוניים: הכרחיים לתפעול התקין של האתר (לדוגמה: מתן אפשרות כניסה לחשבון).
  2. Cookies לביצועים: משמשים לניתוח השימוש באתר, לדוגמה ( Google Analytics).
  3. Cookies פרסומיים: מספקים פרסומות מותאמות אישית למשתמש.

 פרסומות של צדדים שלישיים

בעל האתר רשאי להתיר לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתר. המודעות שבהן אתה צופה בעת השימוש מגיעות ממחשביהן של אותן חברות.

אבטחת מידע

באתר מיושמות מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, בעל האתר לא מתחייב שהאתר ושירותיו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם והמשתמש מצהיר כי הוא מודע ומסכים לכך.

יחד עם זאת, החברה פועלת באופן מתמיד לשיפור נהלי האבטחה בהתאם להתפתחויות הטכנולוגיות ולדרישות הדין.

זכויות נשוא המידע

זכות העיון

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע על אודותיו, המוחזק במאגר מידע.

זכות לתיקון מידע

אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.

  • פניות בנושאי זכויות יש להפנות בדרכי יצירת הקשר הרשומות מעלה.

דיווח על פגיעה בפרטיות

אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה במסגרת או בזיקה לפעילות האתר, אנא פנה לבעל האתר ופרט בפנייתך את נסיבות הפגיעה כפי שאתה רואה אותה. כמו כן, אם יש לך שאלות או חששות בנוגע לעיבוד המידע האישי שלך או שתרצה לממש את זכויותיך, בעל האתר יענה תוך זמן סביר לפניותיך ויספק לך את המידע הדרוש לך. ניתן לפנות לבעל האתר באמצעות בדרכי יצירת הקשר הרשומות בראשית מסמך זה.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו נסקור ונעדכן באופן קבוע את מדיניות הפרטיות שלנו כדי להבטיח שהיא משקפת את נהלי הטיפול הנוכחיים שלנו בנתונים. כל העדכונים יימסרו לך בבירור, ואנו נקבל את הסכמתך ככל ויידרש על פי דין.

מדיניות הפרטיות עודכנה בתאריך 06/01/2026